MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
(sleepq.com.tr için geçerlidir)
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan ALICI ile SATICI arasında, ALICI’nın sleepq.com.tr adlı internet sitesi üzerinden elektronik ortamda yaptığı alışverişe ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda düzenlenmiştir.
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: ANATECH TEKNOLOJİ SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Hatip Mah. Ali Osman Çelebi Blv. Gündüz Sefaşı Sk. No:4AD Hol Sanayi Sitesi Çorlu / TEKİRDAĞ
Vergi Dairesi / No: Çorlu - 0691463998
MERSİS No: 0069146399800001
SGK No: 2275101116466305903-06
Telefon: (Siteye uygun şekilde buraya eklenecek)
E-posta: (Siteye uygun şekilde buraya eklenecek)
Web Site: https://sleepq.com.tr
Adres: Hatip Mah. Ali Osman Çelebi Blv. Gündüz Sefaşı Sk. No:4AD Hol Sanayi Sitesi Çorlu / TEKİRDAĞ
Vergi Dairesi / No: Çorlu - 0691463998
MERSİS No: 0069146399800001
SGK No: 2275101116466305903-06
Telefon: (Siteye uygun şekilde buraya eklenecek)
E-posta: (Siteye uygun şekilde buraya eklenecek)
Web Site: https://sleepq.com.tr
2. ALICI BİLGİLERİ
ALICI’nın sleepq.com.tr üzerinden sipariş esnasında sisteme girdiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın sleepq.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
4. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ
Siparişe konu ürün/hizmetlerin cinsi, türü, miktarı, modeli, satış bedeli, ödeme bilgileri ve teslimat bilgileri seyirci tarafından sipariş ekranında görülecek olup sistemde kayıtlıdır. Bu bilgiler ALICI tarafından onaylanarak sipariş verilmiştir.
5. TESLİMAT ŞARTLARI
5.1. Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
5.2. Normal koşullarda siparişler 1–5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
5.3. Kargo teslim süreleri, ALICI’nın bulunduğu bölgeye ve kargo şirketinin yoğunluk durumuna göre değişebilir.
5.4. Ürün teslimi sırasında ALICI’nın kimlik kontrolü yapılabilir.
5.5. Teslim anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda doğacak gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
5.2. Normal koşullarda siparişler 1–5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
5.3. Kargo teslim süreleri, ALICI’nın bulunduğu bölgeye ve kargo şirketinin yoğunluk durumuna göre değişebilir.
5.4. Ürün teslimi sırasında ALICI’nın kimlik kontrolü yapılabilir.
5.5. Teslim anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda doğacak gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
6. ÖDEME ŞARTLARI
6.1. ALICI, sleepq.com.tr üzerinde belirtilen ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilir.
6.2. Ödeme onaylanmadan ürün gönderilmez.
6.3. ALICI’nın banka veya finans kuruluşu tarafından uygulanan ek ücret, faiz, taksit komisyonu gibi masraflar ALICI’ya aittir.
6.2. Ödeme onaylanmadan ürün gönderilmez.
6.3. ALICI’nın banka veya finans kuruluşu tarafından uygulanan ek ücret, faiz, taksit komisyonu gibi masraflar ALICI’ya aittir.
7. CAYMA HAKKI
7.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
7.2. Cayma hakkı kullanımı için ALICI’nın SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla bildirimde bulunması gerekir.
7.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gereklidir.
7.4. İade kargo ücreti SATICI’ya aittir.
7.5. Hijyen gerektiren kişisel bakım ürünlerinde, açılmış ve kullanılmış ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
7.2. Cayma hakkı kullanımı için ALICI’nın SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla bildirimde bulunması gerekir.
7.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gereklidir.
7.4. İade kargo ücreti SATICI’ya aittir.
7.5. Hijyen gerektiren kişisel bakım ürünlerinde, açılmış ve kullanılmış ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
8. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI ÜRÜNLER
-
Ambalajı açılmış veya hijyenik niteliği gereği iade edilemeyecek ürünler
-
Kişisel bakım, uyku ekipmanı, kulak içi ürünler ve hijyen gerektiren ürünler
-
ALICI’nın isteği üzerine kişiselleştirilen ürünler
9. İADE VE GERİ ÖDEME
9.1. SATICI, iade edilen ürünün kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde bedeli ALICI’ya iade eder.
9.2. Geri ödeme, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntem kullanılarak yapılır.
9.3. Kredi kartı iadelerinde bankanın işlem süresi SATICI’nın sorumluluğunda değildir.
9.2. Geri ödeme, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntem kullanılarak yapılır.
9.3. Kredi kartı iadelerinde bankanın işlem süresi SATICI’nın sorumluluğunda değildir.
10. GARANTİ VE SERVİS
Ürünlerin garanti süresi ve koşulları ürün açıklamalarında belirtilmiştir. Garanti kapsamında oluşan sorunlarda SATICI, tamir, değişim veya iade hakkını saklı tutar.
11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
11.1. ALICI’nın kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir.
11.2. Veriler, ürün teslimi, fatura düzenleme ve müşteri hizmetleri faaliyetleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
11.3. ALICI, KVKK kapsamında dilediği zaman veri silme/düzeltme talebinde bulunabilir.
11.2. Veriler, ürün teslimi, fatura düzenleme ve müşteri hizmetleri faaliyetleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
11.3. ALICI, KVKK kapsamında dilediği zaman veri silme/düzeltme talebinde bulunabilir.
12. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlık halinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki:
-
Tüketici Hakem Heyetleri (belirtilen parasal sınırlar dahilinde)
-
Tüketici Mahkemeleri
Yetkilidir.
13. YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişini onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup taraflar arasında hüküm doğurur.
Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup taraflar arasında hüküm doğurur.
SATICI
ANATECH TEKNOLOJİ SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ.
ALICI
(Site üzerinden siparişi tamamlayan kişi)